煙臺(tái)叉車(chē)租賃：維修服務(wù)速度成競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)

發(fā)布日期：2018-12-21 作者：煙臺(tái)科朗機(jī)械設(shè)備有限公司點(diǎn)擊：

　　近幾年來(lái),，隨著現(xiàn)代物流的慢慢發(fā)展起來(lái)以后，企業(yè)對(duì)外包服務(wù)的需求越來(lái)越大,，外包服務(wù)越來(lái)越普及,，很多物流公司開(kāi)始采取輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，基本上都開(kāi)始考慮采用租賃叉車(chē),、托盤(pán)等物流設(shè)備,，把有限的資金用于企業(yè)擴(kuò)張與發(fā)展方面。尤其現(xiàn)在隨著電子商務(wù)物流的高速發(fā)展,，電子商務(wù)物流公司更容易接受煙臺(tái)叉車(chē)租賃模式,。隨著煙臺(tái)叉車(chē)租賃市場(chǎng)繁榮，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,。目前隨著煙臺(tái)叉車(chē)租賃業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，租賃價(jià)格更加合算，客戶對(duì)租賃的意識(shí)有了很大的提高,，雖然租賃訂單激增,，但利潤(rùn)卻越來(lái)越薄。

　　叉車(chē)租賃的表象是叉車(chē),，實(shí)質(zhì)是叉車(chē)租賃客戶的價(jià)值體現(xiàn),，叉車(chē)租賃的本質(zhì)是帶工程技術(shù)服務(wù)的金融創(chuàng)新。近年來(lái)中國(guó)叉車(chē)租賃市場(chǎng)的發(fā)展與中國(guó)電商倉(cāng)儲(chǔ)物流的發(fā)展離不開(kāi),，因?yàn)橹袊?guó)的電商市場(chǎng)發(fā)展較快,，不少電商企業(yè)為了規(guī)避市場(chǎng)投資風(fēng)險(xiǎn)，將重資產(chǎn)變輕,，而叉車(chē)作為倉(cāng)儲(chǔ)物流中的工具,，如果購(gòu)買(mǎi)則需要大量的資金投入,，因此經(jīng)濟(jì)劃算的煙臺(tái)叉車(chē)租賃成為眾多電商倉(cāng)儲(chǔ)物流的首要選擇。

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　　租賃服務(wù)主要的是看反應(yīng)的時(shí)間和故障的應(yīng)急處理能力,，這是客戶比較在意注重的,，也是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的主要核心，它是開(kāi)展煙臺(tái)叉車(chē)租賃需要技術(shù)創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn),，不少企業(yè)在維修速度上可謂是下足了功夫,。

　　首先是在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)上要努力下功夫，提高維修服務(wù)店和產(chǎn)品使用點(diǎn)的匹配率,，由于全國(guó)客戶地域分布比較廣泛,，如果只是依靠煙臺(tái)叉車(chē)租賃公司自己設(shè)維修地點(diǎn)或者經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)公司，是很難滿足客戶服務(wù)需求的,。

　　其次是提高維修人員的服務(wù)水平,。由于中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育并不能完全滿足企業(yè)的需求，想要培養(yǎng)出專業(yè)的維修人員很難,，面對(duì)這種人才瓶頸,，如何讓員工快速上崗且符合標(biāo)準(zhǔn)的上崗，成為叉車(chē)租賃企業(yè)革新的要點(diǎn),。也正是在此基礎(chǔ)上,，催生了叉車(chē)租賃行業(yè)快修的出現(xiàn)。就是基本的維修人員只需了解叉車(chē)的基本的機(jī)構(gòu),，檢查叉車(chē)問(wèn)題直接通過(guò)機(jī)器自我檢測(cè),，維修員工只需把問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)配件拆下來(lái)寄回公司，換上新的標(biāo)準(zhǔn)配件即可,。

　　再其次就是提高了,，但是在叉車(chē)維修上有一個(gè)難以突破的問(wèn)題，即叉車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)是保密和封閉的,，這對(duì)于叉車(chē)租賃企業(yè)來(lái)說(shuō)是一大難題,，有些叉車(chē)問(wèn)題是叉車(chē)生產(chǎn)企業(yè)都沒(méi)有解決，那么對(duì)于負(fù)責(zé)叉車(chē)維修的叉車(chē)租賃企業(yè)來(lái)說(shuō)則更困難了,，這種技術(shù)上的發(fā)展瓶頸將一直困擾叉車(chē)租賃企業(yè)的發(fā)展,。實(shí)現(xiàn)叉車(chē)開(kāi)源設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)叉車(chē)主要部件的標(biāo)準(zhǔn)化,，不同叉車(chē)的易損配件可以互換和共用,，這將會(huì)大大促進(jìn)叉車(chē)租賃市場(chǎng)的發(fā)展，降低維修費(fèi)用,，造福客戶,，還有很長(zhǎng)的一段路要走,。